為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和民主評議工作，根據(jù)市政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的統(tǒng)一安排部署，針對群眾普遍反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在全面總結(jié)、鞏固2010年選題評議工作經(jīng)驗(yàn)和成效的基礎(chǔ)上，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子研究，確定“強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高群眾滿意度”為我院2011年度民主政風(fēng)行風(fēng)工作的評議選題。同時我院結(jié)合實(shí)際周密部署，制定以下四項(xiàng)措施認(rèn)真開展選題治理整頓工作：

　?。ㄒ唬└纳谱≡簵l件，創(chuàng)造舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境；

　　為改善患者就醫(yī)條件，根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，醫(yī)院擬投入資金150萬元從9月份起啟動實(shí)施對現(xiàn)有病房資源的改造提質(zhì)工程，努力為患者提供方便、舒適的診療住院環(huán)境。

　?。ǘ┮?guī)范優(yōu)質(zhì)護(hù)理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)逐步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍；

　　以合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量為核心，全面推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”。

　?。ㄈ┩茝V特色技術(shù)，提高中西醫(yī)結(jié)合療效；

　　1、以省、市?？平ㄔO(shè)為依托，增加?？圃\療技術(shù)10項(xiàng)以上。在總結(jié)過去?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以提高中醫(yī)臨床療效、技術(shù)水平與防治疾病能力為核心，發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合的臨床優(yōu)勢和中醫(yī)各種治療手段和方法的綜合效應(yīng)，著力提高中西醫(yī)結(jié)合臨床療效。

　　2、嚴(yán)格控制藥品比例，特別是做好抗菌藥物控制使用工作。通過開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動，進(jìn)一步規(guī)范診療行為，確保人民群眾生命健康權(quán)益和用藥安全。

　　3、擴(kuò)大中藥制劑在院內(nèi)外使用范圍。做到充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡單、方便、靈驗(yàn)、廉價”的特色優(yōu)勢，降低患者就醫(yī)費(fèi)用，緩解百姓“看病難、看病貴”。

　　（四）健全院務(wù)公開工作，搭建醫(yī)患和諧的平臺。